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베리타스마마 환불 정책

광고 취소 및 환불 규정

광고 집행 이전에는 이용자가 직접 취소를 요청할 수 있습니다. 광고 상품 및 취소 시점에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있습니다.

디스플레이 광고

광고 상품 종류

취소 수수료

홈 배너 패키지
• 광고 시작 전 6영업일 이내 취소 요청 시 전액 환불
• 광고 시작 전 5영업일 이내 취소 요청 시 10% 취소 수수료 발생 (5영업일 전 ~ 4일 전)
• 광고 시작 전 3영업일 이내 취소 요청 시 20% 취소 수수료 발생 (3영업일 전 ~ 2일 전)
• 광고 시작 전 1일 이내 취소 요청 시 40% 취소 수수료 발생
• 광고 시작일 0시 이후 취소 요청 시 취소 및 환불 불가
리스트형: 주목할 만한 학원 패키지, 홈 리스트, 카테고리 리스트, 학원 상세 리스트
• 광고 신청일로부터 7일 내 취소 요청 시 전액 환불
• 광고 신청일로부터 7일 이내라도 취소 요청 시점이 광고 시작일로부터 3일 이내인 경우 그에 해당하는 취소 수수료 발생
• 광고 시작 전 3일 이내 취소 요청 시 10% 취소 수수료 발생 (3일 전~2일 전)
• 광고 시작 전 1일 이내 취소 요청 시 20% 취소 수수료 발생
• 광고 시작일 0시 이후 취소 요청 시 취소 및 환불 불가

CRM 타겟 광고

CRM 타겟 광고 취소 및 환불 규정은 별도로 체결하는 계약 조건을 따릅니다.

  • 광고 시작 전 5영업일까지 취소 요청 시 전액 환불
  • 광고 시작 전 4영업일까지 취소 요청 시 10% 취소 수수료 발생
  • 광고 시작 전 3영업일까지 취소 요청 시 20% 취소 수수료 발생
  • 광고 시작 전 1영업일까지 취소 요청 시 40% 취소 수수료 발생
  • 광고 시작일 0시 이후 취소 요청 시 취소 및 환불 불가

유의사항

  • 광고 시작일 이후에는 단순변심에 인한 취소 및 환불은 불가합니다.
  • 이용자의 귀책으로 인한 학원 운영 중단 시 광고비 환불이 불가합니다.
  • 이용자가 운영정책, 광고서비스 이용약관 등을 위반한 경우 해당 광고는 즉시 중단되며, 이미 소진된 광고비는 반환되지 않습니다.
  • 베리타스마마의 귀책으로 광고를 취소하는 경우 회사가 정한 기준에 따라 일부 금액 환불 또는 일자 변경 등의 보상이 제공됩니다.
  • 취소 수수료는 결제 금액을 기준으로 부과됩니다.
  • 패키지 단위로 광고를 신청한 경우, 광고 취소는 패키지 단위로만 가능하며 구좌별 광고 취소는 불가합니다.

취소 및 환불 문의: contact@veritasmama.com

본 정책은 2025년 2월 24일부터 시행합니다. 종전 정책은 본 정책으로 대체되며, 개정환불정책 이전 가입자 또한 개정환불정책의 적용을 받습니다.

  1. 공고 일자: 본 정책의 공고일은 2025년 2월 24일입니다.
  2. 시행 일자: 개정된 본 정책은 2025년 2월 24일부터 실행됩니다.

상호: 알피컬쳐레이션(RPCulturation)
대표자명: 박현우
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통신판매업 신고번호: 제2018-성남분당-1101호
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Email: contact@veritasmama.com

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